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【專題演講】113學年度畢業生流向電訪講座
公告單位：校友中心
公告日期：2024-09-27
活動名稱：113學年度畢業生流向電訪講座
活動地點：J307
活動日期：113年9月18日14:00-15:50
活動簡述：本講座邀請於業界有豐富資歷的何虹瑩老師蒞校演講。藉助其業界經驗及人生閱歷，讓電訪工讀生學習如何在看不到受訪者的情況下，吸引其填答，進而提升電訪成功率。何老師除了分享「溝通的黃金法則」、「形象定律55387」等常見的溝通觀念外，亦邀請電訪工讀生上台進行互動，讓其他參與的學員深刻感受到談話時面帶笑容的重要性；而講座中有一大部分著重在心理素質強化，在現今親友間鮮少撥打電話及工作壓力龐大的情況下，陌生來電多數是被拒接的，更甚者還會面臨被辱罵的窘境，因此何老師一再提醒「先處理心情再處理事情」、「轉念的重要性」，無不希望學員不要被拒絕的電話打倒。
新聞稿
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電話訪問技巧
暖身活動,講師請學員彼此加油打氣
講師邀請電訪工讀生上台互動2
講師邀請電訪工讀生上台互動3
講座開場講師以自我介紹帶入主題
講師邀請電訪工讀生上台互動